Antragsformular für Versicherungen
Gesucht wurde eine schnell zu realisierende und etatsichere Lösung zum Vertrags- bzw. Antragsmanagement. Die über 200 Versicherungsmakler sollten über die bekannten Formulare, klar und eindeutig benutzergeführt werden. Denn fehlerhafte oder unklar ausgefüllte Anträge sorgten innerhalb des Unternehmens für einen hohen Personalaufwand zur Fehlerbeseitigung. Kunden mussten zu lange auf die Freigabe Ihres Antrages warten. Die darauf folgende Datenerfassung war eine weitere Fehlerquelle.
Das Layout der Formulare entspricht der Printversion. Somit musste keine teure Neuerstellung für ein digitales System erstellt werden und der Anwender sich nicht in eine neue Logik eindenken. Während der Einführungsphase konnten die print- und digitalen Anträge genutzt werden. Ein Verlust von Daten war somit auf Null.
Tarife werden innerhalb des Dokumentes berechnet. Gleichzeitig werden die Eingaben auf Logik überprüft. Unleserliche oder unklare Formulare gehören somit der Vergangenheit an. Änderungen oder Anpassungen an das Layout des Formulars können jederzeit von Typo Art ausgeführt werden. Zum Schluss muss nur die Datenlogik übergeben werden. Über XML Schnittstellen können die so eingegebenen Daten in das Verwaltungssystem des Unternehmens übergeben werden.
Um den papierlosen Prozess des Unternehmens noch weiter zu vervollständigen, wurden alle Unterschriftsfelder digital signierbar gemacht. Mit Hilfe von angeschlossenen Unterschriftspads kann beim Kunden vor Ort die Unterschrift digital getätigt werden.
